UNE REORGANISATION AUX EFFETS DEVASTATEURS

A travers ce projet, la Direction visait à « renforcer la Dynamique Multicanal de la CEIDF », et ce notamment par l’optimisation du potentiel commercial des CRC. C’est ainsi que pour optimiser au mieux les ressources des CRC, le projet prévoyait le transfert de tâches de back office à un nouveau service (Middle), l’extension des horaires de fins de journée, et la suppression de l’ATC de 13 agences d’Ile-de-France.

Après 6 mois, quels en sont les effets ?

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